岗位职责：
1.通过在线聊天的方式与客户沟通，受理客户咨询，回答客户问题；协助客户完成订单，提高客户满意度；
2.积极完成规定或承诺的销售指标， 熟悉公司各种工作流程、各种对外报价及服务范围，能熟练地为客户提供参考意见和主动、热情、满意、周到的服务；
3.办理各项业务工作要做到事前请示、事后汇报，对各项业务负责到底，出现问题及时汇报、请示并处理；
4.负责客户所做文件的跟踪工作，对客户的特殊要求及时给予解答，在表格注明清楚，并对异常状况及时上报；
5.积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道。

岗位要求：
1.全日制专科及以上学历，普通话二甲水平（条件优秀者可放宽）；
2.沟通能力较强，口齿清晰，表述明确，服从安排，有责任心；
3.熟练常用的办公软件，有电商、淘宝经验优先，20--38；
4.具有自我发展的主观愿望和自我学习能力者和营销经验者优先考虑。

工作时间：冬令时弹性考勤（8:20-17:30）| 夏令时错峰作息（8:00-18:00）午休1.5小时。
薪资待遇：转正后薪资综合薪资5000-10000，上不封顶；+社保+餐补+奖金。
宽广发展：岗位职级晋升、内部职位竞聘；专员→小组长→主管。
人文关怀：带薪年假+节假日福利＋不定期聚餐＋生日礼物＋省内省外旅游＋年底奖金等。每天15:00-16:00下午茶时间，公司开始家庭儿童小课堂及瑜伽休闲活动。


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工作地址

枣庄市滕州市问天广场三期营业房3088-2层3层

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