
岗位职责:
1. 担任数码单品售后打字客服,针对公司自有产品及店铺提供售后支持。
2. 依据统一话术,高效处理客户售后问题,确保服务质量与效率。
3. 及时准确记录客户反馈,为产品优化提供有价值的数据支持。
任职要求:
1. 打字速度每分钟30-40字左右,能够熟练应对客服工作需求。
2. 可接受行业小白,具备快速学习新知识与技能的能力。
3. 工作认真负责,有良好的沟通能力与服务意识,能妥善处理客户问题。
4. 适应***工作模式,每两周进行一次班次轮换。
薪资福利:
1. 首月2700无责底薪+200全勤奖+200饭补+提成(平均1000元)+奖金。
2. 次月起2800无责底薪+200全勤奖+200饭补+提成(平均1000元)+奖金。
3. 综合平均薪资4000-6000元
4. 享有节日福利、免费培训以及晋升空间。
工作地址:美铭广场b座五楼北半层
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